هل تريد اصلاح مشكلة جهازك بسرعة لكن تزعجك اجراءات الاصلاح ؟
كارلكير بتقدملك خدمة الحجز من خلال النت (اون لابن) لصيانه جهازك
دلوقتى بنقدملك اختيار "خدمة الحجز المتوفرة على مدار ال 24 ساعة" ومن خلالها بيكون ليك الاولوية فى الفرع لتصليح جهازك دون النظر اذا كانت مشكلة الجهاز كبيرة او يمكن حلها فى خلال دقائق, تقدر تغير بطارية او كاميرة او شاشة لاجهزة انفنكس , تكنو و ايتيل او اى موديلات اخرى بكل سهولة
مميزات حجز خدمة الصيانة من خلال النت (اون لاين)
توفيرا للمجهود
لا يوجد انتظار فى الصفوف, وبالتالى تتفادى الضغط والانتظار الطويل, و الزحمة الناتجة عن تكدس العملا فى الزيارات الغير مخطط لها
توفيرا للتكلفة
مع خدمة الحجز هتقدر تقلل من زياراتك المتكررة للفرع, فكل المطلوب انك تاتى الى الفرع تسلم جهازك ثم استلامة فورا – دون دفع تكاليف على المواصلات والتنقلات
توفيرا للوقت
مشكلة جهازك تم حلها قبل ذهابك للفرع, بقدر الامكان بنحاول نقلل من اجراءات الاصلاح, لذلك بيتم الاتصال بالعملا بجرد الحجز وذلك توفيرا لوقت العميل خلال زيارتة للفرع
وتستطيع أيضا عمل حجز اونلاين مباشرة من هنا
ازاى تعمل حجز لصيانة جهازك (اون لاين) من خلال تطبيق كارلكير
الجحز بيكون من خلال تطبيق كارلكير الموجود على جهازك (ممكن تحملة من متجر جوجل) او من خلال الرايط
الخطوة الاولى: تحميل برنامج كاراكير من المتجر (بيكون موجود فى بعض موديلات هواتف انفنكس, تكنو او ايتيل دون الحاجة للتحميل)
لخطوة الثانية: ادخل فى البرنامج على الصفحة الرئيسية واضغط على " استمتع بخدمة الاولوية"
الخضوة الثالثة : اضغط على "احجز" فى برنامج كارلكير
الخطوة الرابعة : املى البيانات المطلوبة ثم اضغط تاكيد
الخطوة الخامسة: بمجرد تاكيد البيانات هايظهر اختيارين على الشاشة, " الصفحة الرئيسية" او " طلبى". هختار "طلبى" ثم تاخذ صورة للشاشة (اسكرين شوت) من الصفحة التى سوف تظهر امامك.
صورة الشاشة (الاسكرين شوت) اللى تم اخذها هى بمثابة تاكيد للحجز والعميل مطالب باظهارها حين الوصول لاقرب فرع
ملاحظة
يفضل زيارة الفرع فى التاريخ والوقت المحدد كما ظهر فى الحجز ليتمكن العميل من الحصول علي خدمه حجز الصيانه من كارلكير
برجاء إحضار بطاقة تحقيق شخصية سارية, وفاتورة الجهاز او العلبة, خصوصا لو تعذر الوصول لرقم مسلسل الجهاز او كانت الارقام غير واضحة على ظهر الموبيل
يفضل الاحتفاظ بنسخه من البيانات (مستندات, موسيقى, ارقام اتصال, مقاطع فيديو, الى اخرة) ممكن تنقلة على جهاز اخر- وذلك فى حالة عمل تحديث للنطام, او تنزيل نظام جديد للجهاز
لماذا تختار خدمات كارلكير
كارلكير هي الوكيل الرسمى لخدمات مابعد البيع لاجهزة انفنكس وتكنو وايتيل, كما انها تغطى ماركات موبيلات اخرى, وشاشات تلفزيون, اجهزة كمبيوتر, واجهزة منزلية
قطع غيار اصلية
نحن نستخدم قطع غيار اصلية تم شرائها مباشرة من مصنع الجهاز
ايدى عاملة محترفة
تتم عملية الاصلاح والاستبدال من خلال خبراء الصيانة المدربين, وافراد مراقبة الجودة الذي بدورهم بيهتموا بادق التفاصيل لرجوع الجهاز لحالة الاصلية
الفحص الشامل
يوجد لدينا فى مراكز الخدمة, نظام كامل لفحص الجهاز- بيدا من اول تسجيل العميل للشكوى, الفنيين لدينا عندهم القدرة لحل جميع المشاكل & بيقدروا يرجعوا الجهاز لاحسن حالاتة بقدر الامكان.
ضمان على الصيانة
بتحصل على ضمان مؤقت على الصيانة التى تمت داخل كارلكير. ولا يتم تركك بدون اى ضمانات.
