حاولت توصيل هاتفك الـ Android على الكمبيوتر باستخدام USB لنقل بعض الملفات ولكن لم تنجح فى الاتصال, حسنا انها مشكلة شائعة يمكنك حلها فى دقائق بسيطة. ان مشكلة عدم ظهور الموبايل على الكمبيوتر فى الأغلب تحدث بسبب مشكلة فى USB او مشكلة فى Drivers الخاصة بالجهاز نفسه. فى تلك المقالة سوف نتعرف على بعض الحلول التي سوف تساعدك للتغلب على تلك المشكلة فى اسرع وقت. استمر فى القراءة حتى تصل الى الحل المناسب اليك
قم بتغيير تغيير إعدادات التوصيل بالكمبيوتر من الموبايل الى File Transfer / MTP
لبعض الاجراءات الامنيه يقوم هاتف الـ Android بشكل تلقائي عند توصيله بجهاز الكمبيوتر الى التحول لوضع الشحن. قد تكون تعلم ذلك بالفعل. ولكنها تظهر فى اشعارات الجهاز " الـ USB يقوم بشحن هذا الجهاز ". لنقل الملفات بين الهاتف والكمبيوتر, انت تحتاج الى اختيار File transfer بمعنى نقل الملفات او قم باختيار MTP واليك الخطوات لفعل ذلك:
- قم بفتح هاتفك و توصيله بجهاز الكمبيوتر باستخدام USB وتأكد من انه يعمل
- سوف تستلم اشعار بمجرد أن يتصل هاتفك بالكمبيوتر. اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر فوق إشعار نظام الاندرويد سوف تجد اختيار USB يقوم بشحن هاتفك.
- الان قم باختيار File transfer او MTP فى بعض الاجهزة
- سوف يظهر الان المساحة الخاصة بهاتفك على الكمبيوتر فى حالة عدم التعرف على الهاتف انظر للحلول الاخرى القادمة.
إذا كنت لا ترغب في تكرار العمليه في كل مرة ، يمكنك تعيين USB الافتراضي في خيارات المطور. Developer open مخفي على Android ، ويحتوي على العديد من الميزات التجريبية ، والتي يُنصح بعدم لمس أي إعدادات غير مألوفة هناك. إذا لم تقم بتمكينه بالفعل ، فانتقل إلى الإعدادات> النظام> حول الهاتف وانقر على رقم البناء سبع مرات. قم بتأكيد كلمة المرور الخاصة بك مباشرةً واتبع الخطوات لتعيين تكوين USB الافتراضي الخاص بك.
- قم بفتح هاتفك واذهب الى الاعدادات > النظام > اختيارات المطورين
- قم بالنزول لأسفل و واضغط على تكوين USB الافتراضي
- الان قم باختيار File Transfer أو سيتم توصيل جهاز Android الخاص بك كجهاز وسائط بالكمبيوتر عندما يتم فتحه.
قم بإعادة تشغيل الهاتف وجهاز الكمبيوتر
فى حالة انك مازلت تعانى من عدم اتصال هاتفك الاندرويد بجهاز الكمبيوتر بعد تجربة الحل الأول, فإنه الوقت المناسب لاعادة تشغيل الهاتف و جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل أن يتم قطع الاتصال بسبب خلل في البرامج. لذا ، قبل المتابعة ، أعد تشغيل الجهازين وحاول الاتصال بالكمبيوتر بعد ذلك. لإعادة تشغيل هاتف Android ، اضغط لفترة طويلة على قائمة الطاقة وانقر / اسحب على إعادة التشغيل. لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على شريط المهام وحدد إعادة التشغيل في قائمة الطاقة.
قم بفحص كابل الـ USB الخاص بك
قبل ان تقوم بتجربة اي حلول اخرى لحل مشكلة عدم اتصال هاتفك الاندرويد بجهاز الكمبيوتر, من الهام أن تقوم بالتأكد من أنك تستخدم كابل الـ USB الصحيح لهاتفك. في حالة عدم معرفتك ، فإن بعض الأسلاك مصممة فقط للشحن. لذلك ، إذا اخترت كبلًا، فقد لا يعمل لنقل الملفات. لتأكيد ذلك ، يمكنك إدخال الكابل في منفذ USB آخر على الكمبيوتر. إذا لم ينجح الأمر ، فجرب كابل USB آخر يدعم نقل الملفات.
قم بتشغيل تصحيح أخطاء USB على هاتفك
لبعض الأسباب ، وأحيانًا ، قد تحتاج أولاً إلى تمكين تصحيح أخطاء USB على هاتفك لنقل الملفات بين هاتفك والكمبيوتر. بينما يتم استخدام تصحيح أخطاء USB بشكل أساسي من قبل المطورين للتواصل وتنفيذ الأوامر من الكمبيوتر إلى هاتف Android ، أبلغ العديد من المستخدمين أنه يمكنهم توصيل الكمبيوتر بعد تصحيح أخطاء USB. قد تعمل هذه الطريقة معك أيضًا. أيضًا ، ستحتاج إلى تمكين خيارات المطور للقيام بذلك. يمكنك الرجوع إلى الحل الأول لتمكين خيارات Developer على هاتفك ، ثم اتبع الخطوات أدناه لتمكين تصحيح أخطاء USB.
قم بتشغيل تصحيح أخطاء USB على هاتفك
- قم بتشغيل إعدادات جهازك وانقر الآن حدد خيارات المطور من هناك.
- قم بالنزول لأسفل وابحث عن تصحيح أخطاء USB. قم بتمكينه وحاول إعادة الاتصال بالكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان يعمل.
- ضع الكمبيوتر في وضع السكون وقم بفتحه مرة اخرى.
هناك حل آخر للتجربة فى حالة عدم اتصال هاتفك الأندرويد بجهاز الكمبيوتر وهو ترك الكمبيوتر في وضع السكون لفترة وفتحه بعد ذلك. من المفترض أنك لا تعرف أن هذا قد يحل المشكلة. ما عليك سوى الضغط على زر الطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لوضعه في وضع السكون. يمكنك أيضًا تسجيل الخروج من الكمبيوتر قبل وضعه في وضع السكون. انقر فوق زر الطاقة ، كالعادة ، لتنبيه الكمبيوتر بعد بضع دقائق. حاول الآن توصيل هاتفك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل.
قم بتحديث برنامج التشغيل لهاتف Android الخاص بك
يعد برنامج التشغيل المفقود سببًا آخر عدم ظهور هاتف Android على جهاز الكمبيوتر. لذلك ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل هاتفك أو تحديثه أولاً. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك.
- قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كبل USB متوافق.
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على مفتاح Windows + X ، وحدد إدارة الأجهزة من القائمة.
- هناك ، قم بتوسيع الجهاز المحمول
- الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق هاتفك وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- بعد ذلك ، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. أسفل النافذة الظاهرة مباشرةً ، انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
- ابحث عن جهاز MTP USB وحدده في القائمة ، ثم انقر فوق
يجب أن يكتشف الكمبيوتر جهازك بعد ذلك. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحلول الأخرى.
جرب جهاز كمبيوتر آخر
فى حالة انك قمت بتجربة كل الحلول المذكورة السابقة و لم تستطع من خلالها حل مشكلة عدم اتصال هاتفك الأندرويد بجهاز الكمبيوتر. يمكنك الان تجربة جهاز كمبيوتر آخر وتلك الطريقة هي الأفضل لمعرفة وتحديد مكان المشكلة سواء كانت من الكمبيوتر او من الموبايل.
قم بزيارة أقرب مركز خدمة اليك
إذا قمت بكل تلك الحلول السابقة و مازالت مشكلة عدم اتصال هاتفك الاندرويد بجهاز الكمبيوتر تحدث فان احتمال كبير ان يكن هناك مشكلة فى النظام الخاص بالهاتف و تحتاج منك زيارة مركز خدمة وصيانه من أجل هاتفك والكمبيوتر الخاص بك
لحسن الحظ إذا كنت مستخدم لهواتف TECNO, Infinix, Itel قم بالبحث عن مركز خدمة Carlcare قريب اليك. أن Carlcare هى المركز الرئيسى لتلك العلامات التجارية, ويمكننا تقديم المساعدة التي تحتاجها بشكل مباشر.
في نفس الوقت ، إذا اكتشفت المشكلة التي حدثت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك إيصالها إلى المتخصصين أو مركز الدعم الرسمي. يمكنك التحقق من موقع الويب الخاص بهم للحصول على مزيد من التفاصيل حول المراكز القريبة منك.
