هل لاحظت أن التاتش بيعلق وبيهنج في هاتفك مؤخراً، يعد هذا العطل من أكثر المشاكل ازعاجاً لجميع مستخدمي الهواتف الذكية، لم يعد للأزرار وجود تقريباً، وأصبح اعتمادنا الكلي على التاتش، والمقصود بالتاتش هو خاصية اللمس الموجودة في شاشة الهاتف، وتسمح لنا بإرسال الأوامر والتحكم في الهاتف بسهولة، لكن أحياناً تحدث بعض الأخطاء ويبدأ التاتش في التهنيج، وفي مقالة اليوم نتعرف على الأسباب.
التاتش بيعلق وبيهنج الأسباب والحلول
تعتبر شاشة لمس الهاتف (Touchscreen) من أهم أجزاء الهاتف في الوقت الحالي، أي مشكلة أو عطل يؤثر بشكل مباشر على تجربة استخدامك للهاتف، لذلك من المهم أن تتعرف على بعض الحيل والحلول التي يمكنك استخدامها لحل المشكلة، إذا واجهت صعوبة في تطبيق أياً من الحلول التالية بسبب توقف التاتش عن الاستجابة، يمكنك استخدام ماوس وكيبورد خارجي وتوصيلهم بالهاتف من خلال كابل otg، حتى تتمكن في التحكم بهاتفك إلى أن يتم إصلاح المشكلة.
1- أعد تشغيل الموبايل - Restart your mobile
إذا واجهت عطل في شاشة اللمس، فإن أول ما عليك فعله هو قفل جهازك وإعادة تشغيلها من جديد، تساعد تلك الخطوة في التخلص من أي أعطال، بسبب فشل مؤقت في نظام تشغيل الهاتف، لذلك اضغط مطولاً على زر الطاقة، واختر إعادة التشغيل، ثم اختبر هل ما زال التاتش بيعلق وبيهنج أم أن المشكلة تم حلها.
2- قم بتنظيف شاشة الموبايل - clean your phone screen
استعمل قطعة قماش نظيفة تلميع الشاشة، وتجنب استعمال الهاتف إذا كانت يديك غير نظيفة، لأن التصاق الدهون والأوساخ على شاشة الهاتف، يعطل استجابة شاشة اللمس بشكل كبير ويسبب التهنيج، لذلك أغلق الهاتف و استعمل قطعة قماش مبللة وابدأ بالتلميع بشكل عمودي ثم بشكل أفقي، لمزيد من التفاصيل تعلم اكثر من طريقة لتنظيف هاتفك.
3- إزالة أي ملحقات على شاشة التاتش
إذا كنت تستعمل حافظة هاتف تمتد أطرافها لشاشة اللمس، فقد يسبب ذلك بطء في استجابة شاشة التاتش، والأمر كذلك بالنسبة إلى واقي الشاشة إذا تم تركيبه على السنسور أو على أتربة أسفله، وافصل أي وصلات أو كابلات متصلة بالهاتف، قم بإزالة كل هذا واختبر التاتش مرة أخرى، تجنب أيضا الضغط على الشاشة بأظافرك أو بأداة حادة، أو أثناء ارتداء القفازات وغيرها من السلوكيات التي تجعل التاتش بيعلق وبيهنج.
لمزيد من الحلول شاهد : كيفية اصلاح شاشة اللمس للهاتف
4- سقوط الهاتف في الماء
إذا سقط هاتفك في الماء أو تعرض إلى رطوبة عالية، فمن الطبيعي أن تجد أن التاتش بيعلق وبيهنج، لذلك ننصح بإغلاق الهاتف فوراً، إلى أن يجف تماماً، كما ننصحك بالإطلاع على حلول كيفية إصلاح الهاتف المتضرر من المياه في هذه المقالة
5- توجه إلى مركز الصيانة
إذا قمت بتجربة الحلول السابقة واستمرت المشكلة أو لاحظت وجود خدش أو كسر في شاشة التاتش، عندها ننصحك بعمل نسخ احتياطي لملفاتك ثم تتوجه إلى مركز الضمان لهاتفك أو مركز صيانة موثوق للكشف على شاشة الهاتف وصيانتها.
تعد خدمة Carlcare واحدة من شركات إصلاح الأجهزة المحمولة الموثوقة ، حيث يمكنك إصلاح مشكلة التاتش بيعلق وبيهنج بسهولة يمكنك حجز موعد لإصلاح هاتفك من خلال موقعنا
نحن مزود خدمة العملاء الرسمي لجميع مستخدمي الهواتف الذكية Infinix و TECNO و itel على مستوى العالم.
يمكنك توصيل هاتفك إلى أي من مراكزنا القريبة منك. سنتحقق من شاشة هاتفك بدقة وإذا ارتفعت تكلفة الإصلاح بشكل كبير ، سنخبرك أن الأمر لا يستحق الإصلاح / الاستبدال
