مشكلة اغلاق التطبيقات في الاندرويد فجأة مزعجة للغاية، فهي تقطع جلسة استخدامك للتطبيق أي كان ما تفعله فجأة وبدون سابق إنذار، الموضوع سيئ خاصة إذا كنت تحاول إنجاز أمر مهم من خلال تطبيق تتعدد أسباب مشكلة فشل التطبيقات لعوامل مختلفة نعرضها عليك اليوم مع طريقة حل مشكلة اغلاق التطبيقات حسب سبب المشكلة
طرق حل مشكلة اغلاق التطبيقات التلقائي
كما ذكرنا في بداية المقال قد تحدث مشكلة فشل التطبيقات لأسباب مختلفة فقد تكون بسبب مشكلة في الذاكرة او في تطبيق معين او في نظام التشغيل وغيرها من الأسباب المختلفة تعرف إليها لحل مشكلة اغلاق التطبيقات
1- نظام الأندرويد يحتاج إلى تحديث
أغلب المشكلات التي تواجه مستخدمين الاندرويد ترجع إلى مشاكل في نظام الاندرويد الذي لم يتم تحديثه او لم يتم تحديث احد برامجها الأساسية مثل جوجل بلاي google play أو android system webview وذلك طبيعي لأن نظام الاندرويد وهذه البرامج هي المسؤولة عن أداء الجهاز بالكامل لذلك ستحتاج إلى:
تحديث تطبيق android system webview
من خلال التوجه الى إعدادات الهاتف settings > ثم إلى إدارة التطبيقات app management > ثم ابحث عن android system webview > وقم بمسح بيانات التطبيق بشكل كامل في حال استمرت المشكلة قم بإلغاء تحديثات التطبيق واعد تشغيل الجهاز اذا استمر المشكلة فتوجه إلى جوجل بلاي وابحث عن التطبيق وقم بتحديثه بنفسك من المتجر وقم بتحديثه
تحديث جوجل بلاي google play
يتم تحديث تطبيق جوجل بلاي للتطبيقات بشكل تلقائي لكن اذا واجهتك مشكلة في غلق التطبيق تلقائياً، وجه الى إعدادات الهاتف settings > ثم إلى إدارة التطبيقات app management > ثم ابحث google play > وقم بمسح بيانات التطبيق بشكل كامل في حال استمرت المشكلة قم بإلغاء تحديثات التطبيق واعد تشغيل الجهاز اذا استمر المشكلة فتوجه إلى جوجل بلاياضغط على الايقونة الدائرية أعلى الشاشة افتح الإعدادات settings ثم اضغط على قائمة About تجد أحد الخيارات play store version اذا قمت بالضغط عليها سيبدأ التحديث أو سيخبرك بأن النسخة الحالية هي احدث نسخة.
تستطيع معرفة كيفية انشاء حساب جوجل بلاي بسهولة من هنا
تحديث نظام الاندرويد الى اخر اصدار
قم بفتح قائمة الإعدادات Settings على هاتفك> اختر منها تحديث النظام أو software update > اذا توافر نظام اندرويد android جديد ستتمكن من تنزيله بالضغط على تنزيل مباشرة
تستطيع معرفة كيفية تحديث نظام الاندرويد الى اخر اصدار بالتفصيل من هنا
2- مشكلة في التطبيق نفسه تؤدي إلى إغلاقه المفاجيء
بعض التطبيقات قد تحتوي على مشاكل في برمجتها بشكل غير سليم من قبل المطورين المبتدئين، لذلك تأكد من تحميل تطبيقات من مصادر موثوقة، أو يكون التطبيق غير متوافق مع امكانيات جهازك مثل بعض الألعاب والتطبيقات التي تستهلك مساحة كبيرة للغاية
فتواجه عند تنزيلها توقف متكرر للتطبيق.
احرص على تحديث التطبيقات أولا بأول فبعض الاصدارات القديمة للتطبيقات تحتوي على مشاكل في الأداء منها توقف التطبيق فجأة
عموما حل مسح ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيق حل مبدئي يمكنك تجربته مع أي تطبيق تظهر فيه مشكلة اغلاق التطبيق التلقائي
لكن تلك العملية تؤثر على حذف أي بيانات مخزنة في ذاكرة التطبيق وتحتاج اعادة ادخال اسم المستخدم المسجل و كلمة المرور
يمكن تنفيذ عملية حذف ذاكرة التخزين المؤقتة من خلال مدير التطبيقات واختيار خيار clear cache
3- مشكلة في امتلاء ذاكرة الهاتف
حاول التخلص من التطبيقات والملفات التي لا تستخدمها أولاُ بأول، فامتلاء الذاكرة من العوامل الأساسية التي تسبب فشل التطبيقات وإغلاقها بشكل تلقائي و يؤثر على أداء الجهاز بالكامل
تستطيع التخلص من التطبيقات التي لا ترغب بها من خلال التوجه إلى إعدادات هاتفك ثم ادارة التطبيقات وابحث عن التطبيقات التي لم تعد تستخدمها واختر خيار حذف التطبيق.
بعد تطبيق كل حل من الحلول السابقة قم بإعادة تشغيل الجهاز restart ومن ثم اختبار اذا تم حل مشكلة اغلاق التطبيقات أم لا ثم انتقل إلى الحل الذي يليه إلى أن تختفي المشكلة