بعض مستخدمي الهواتف الذكية يواجه عطل هو خروج الصوت في سماعات الأذن فقط، واختفائه من سماعة الهاتف، كيف يمكن حل مشكلة الصوت يعمل فقط مع سماعات الأذن وما هي أسباب هذه المشكلة هذا ما يوضحه فريق كارلكير من خلال مقالة اليوم.
أسباب مشكلة الصوت يعمل فقط مع سماعات الأذن
فهم الأسباب أولاً هو الطريق لحل أي مشكلة، ومشكلة عدم خروج الصوت من سماعة الهاتف، وخروجه من سماعات الأذن، هي مشكلة محيرة بعض الشيء لكثير من المستخدمين، لذلك نوضح أهم الأسباب المتكررة في السطور التالية.
- تعرض الهاتف للسقوط هو السبب الأشهر في عدم خروج الصوت من سماعة الهاتف، وخروجه من سماعات الأذن، وسوف تحتاج عندها إلى الكشف على الهاتف في مركز الصيانة، لمعرفة العطل الذي تسبب في المشكلة.
- تراكم الأوساخ والأتربة على مخارج صوت السماعات هو أشهر سبب في مشكلة الصوت يعمل فقط مع سماعات الأذن، تعلم طريقة التنظيف الصحيحة، أو اطلب من أحد محلات الصيانة تنظيفها لك في دقائق.
- خطأ في إعدادات الهاتف، يفصل استعاد الإعدادات الأصلية للهاتف كل فترة، لتجنب المشاكل التي تظهر بسبب اعداد خاطئ في النظام عن طريق الخطأ.
- سقوط الهاتف في الماء أثناء السباحة أو الاستحمام، أو انسكاب مشروب عليه، هذا سبب قوي لكتم صوت الهاتف، عليك إغلاق الهاتف تركه حتى يجف تماماً.
- وجود خلل في النظام، قد يكون بسبب وجود بعض الفيروسات على الهاتف، لذلك يجب أن تتوفر على هاتفك تطبيق مضاد للفيروسات، وتجنب دخول المواقع المشبوهة وتحميل الملفات الغير موثوقة، وفتح الروابط المجهولة.
حل مشكلة الصوت يعمل فقط مع سماعات الأذن
بعدما قمنا بعرض جميع الأسباب لمشكلة الصوت يعمل فقط مع سماعات الأذن، نتناول الآن الحلول بالتفصيل، يفضل تطبيق الحلول بنفس الترتيب وصولاً إلى المرحلة الأخيرة التي ستضطر عندها للاستعانة بمركز الصيانة.
- قم باغلاق الهاتف ثم اعد تشغيله واختبر عمل سماعة الهاتف، الكثير من مشاكل الهواتف العارضة تختفي بمجرد عمل restart أو إعادة تشغيل للهاتف، لأن هذا يسمح للهاتف بعلاج أي خطأ أو خلل عارض في نظام الهاتف.
- قم بتحديث نظام أندرويد إلى آخر إصدار، يساعدك هذا في التخلص من أي أخطاء في النظام بسبب مشاكل الاصدارات القديمة، يمكنك تحميل تحديث اندرويد 11 على اى هاتف من هنا.
- إذا لاحظت وجود الكثير من الاتربة والغبار المتراكم على مدخل السماعة، فإن حل مشكلة الصوت يعمل فقط مع سماعات الأذن، هو تنظيف مدخل سماعة الهاتف جيداً، لا ننصح بالنفخ في القابس، حيث سيصاحب ذلك دخول بخار الماء، وهو ما قد يزيد المشكلة سؤاءاً، لذلك شاهد أكثر من طريقة لتنظيف هاتفك هنا.
- إذا كان الهاتف في وضع الكتم أو الصامت، أو تم خفض صوت الوسائط، فهذا هو سبب آخر في عدم خروج الصوت من السماعة، فم برفع مستوى الصوت من خلال الضغط على أزرار التحكم بالصوت الجانبية، أو من خلال الدخول إلى إعدادات الصوت في إعدادات الهاتف ورفع مستويات الصوت كلها، تعرف على كيفية تغيير إعدادات الصوت ومستواه والاهتزاز بالتفصيل.
- في حالة سقوط هاتفك في الماء، واختفاء صوت الموبايل بعدها، فعليك التأكد من ترك هاتفك مغلق إلى أن يجف تماماً، يمكنك محاولة تجفيف الهاتف أيضاً بتلك الطرق الموضحة في كيفية إصلاح الهاتف المتضرر من المياه.
- أما إذا تعرض هاتفك للسقوط أو الاصطدام بقوة، ثم اختفى الصوت بعدها، فيمكنك محاولة الضغط على مكان السماعة بحيث تحاول تثبيتها مرة أخرى، إذا كانت مهتزة، ثم بعمل نسخ احتياطي لملفاتك، وقم بزيارة مركز الضمان والصيانة للكشف عن هاتفك وصيانته.
- تعد خدمة Carlcare واحدة من شركات إصلاح الأجهزة المحمولة الموثوقة ، حيث يمكنك حل مشكلة الصوت يعمل فقط مع سماعات الأذن بسهولة.
نحن مزود خدمة العملاء الرسمي لجميع مستخدمي الهواتف الذكية Infinix و TECNO و itel على مستوى العالم.
يمكنك توصيل هاتفك إلى أي من مراكزنا القريبة منك. سنتحقق من سلامة سماعة هاتفك بدقة وإذا ارتفعت تكلفة الإصلاح بشكل كبير ، سنخبرك أن الأمر لا يستحق الإصلاح / الاستبدال.
