حل مشكلة عدم انطفاء شاشة الهاتف

Left image
2021-08-24
Mohamed Abdullah

هل تساءلت يومًا عن سبب عدم إيقاف تشغيل شاشة هاتفك تلقائيًا في الوقت المطلوب؟ قد تواجه أيضًا نفس المشكلة مع العديد من مستخدمي الهواتف الذكية الآخرين. لا داعي للذعر ، لأن الحلول التي نحن على وشك إخبارك بها ستساعد في حل المشكلة.

قد يكون تشغيل شاشة هاتفك لساعات أطول أمرًا محبطًا في معظم الأوقات ، خاصةً عندما تستنزف البطارية في أكثر الأوقات حرجًا. ومع ذلك ، عادةً ما يكون سبب عدم انطفاء شاشة الهاتف هو إعدادات مهلة الشاشة الطويلة وتطبيقات قفل التنشيط وإعدادات الجهاز الأخرى ، والتي يمكنك إصلاحها بنفسك. وفي بعض الأحيان ، قد تحتاج إلى طلب المساعدة المهنية أيضًا. ولكن قبل ذلك ، إليك طرق العمل لحل مشكلة عدم إيقاف شاشة الهاتف.

مشكلة عدم انطفاء شاشة الهاتف

1- ضبط إعدادات مهلة قفل الشاشة

لست بحاجة إلى الضغط على نفسك عندما لا يتم إيقاف تشغيل شاشة هاتفك في معظم الحالات ، فكل ما تحتاجه هو ضبط إعدادات مهلة الشاشة. كما تعلمون ، يسمح لك نظام التشغيل Android (أو أي نظام تشغيل يعمل على هاتفك) بالتعديل عندما تنطفئ شاشتك بناءً على تفضيلاتك واحتياجاتك.

مع ذلك ، قد تظل شاشتك مستيقظة إذا اخترت مدة مهلة أطول للشاشة (تصل عادةً إلى 30 دقيقة!) إذا كانت هذه هي المشكلة ، فيمكنك إصلاحها في أقل من 30 ثانية.

إليك الطريقة:

  • أولاً ، افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
  • ثانيًا ، انقر فوق العرض والسطوع.
  • ثم حدد مهلة الشاشة.
  • وأخيرًا ، ضبط مهلة قفل الشاشة على 30 ثانية (أو 15 ثانية).

وبالمثل ، تحقق من صفحة إعدادات العرض أو لوحة الإعدادات السريعة للحصول على خيارات مثل "الحفاظ على الشاشة ساطعة" أو "وضع الكافيين". إذا وجدت ، تأكد من تعطيله.

عادةً ، يجب أن يكون ضبط مهلة الشاشة - من أجل الاستخدام الأمثل للبطارية والراحة - بين 15 ثانية و 1 دقيقة. تعني المدة الأقصر أن شاشة هاتفك تنطفئ بشكل أسرع وتوفر المزيد من طاقة البطارية عند عدم استخدام الهاتف. ومن ناحية أخرى ، تعني مهلة الشاشة الأطول أن الشاشة تنطفئ ببطء ولكنها قد تستنزف البطارية عند عدم استخدام الجهاز ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، في كل مرة ينشط فيها إشعار هاتفك.

ومع ذلك ، قد لا تكون مدة مهلة الشاشة الأطول هي السبب وراء عدم إيقاف تشغيل شاشة هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فلا يزال ؛ جرب مجموعة الحلول المتبقية أدناه

يمكنك ايضا قراءة: حل مشكلة ضعف صوت المايك

2- أعد تشغيل هاتفك

وفي معظم الحالات ، فإن إعادة تشغيل هاتفك هي فقط ما لن تغلقه شاشة هاتفك في الوقت المطلوب. والسبب هو أن أخطاء البرامج قد تمنع شاشة هاتفك من الراحة. آمل ألا يبقوا هناك إلى الأبد.

لذلك ، إذا لم ينجح الحل الأول بالنسبة لك ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك.

  • يمكنك الضغط لفترة طويلة على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا لإعادة تشغيل معظم هواتف Android.
  • خلاف ذلك ، جرب هذا:
  • اضغط لفترة طويلة على زر التشغيل حتى تظهر قائمة الطاقة
  • اضغط على زر إعادة التشغيل (أو اسحب (إليه)!)
  • اسمح لجهازك بإعادة التشغيل.

بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، حاول استخدامه لبضع دقائق ، ثم اترك الشاشة قيد التشغيل لمعرفة ما إذا كانت إعادة تشغيل هاتفك قد أدت إلى حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها‼

3- قم بتحديث هاتفك

في بعض الأحيان أيضًا ، قد تعيق أخطاء البرامج (من أخر تحديث للنظام) شاشة هاتفك من النوم بعد الوقت المطلوب. ومع ذلك ، ربما يكون مطورو الهاتف لديك على دراية بذلك بالفعل ويعملون على إصلاحه. كل ما تحتاجه هو تحديث هاتفك إلى أحدث إصدار.

هل أنت جديد في تثبيت تحديثات النظام؟ إنه أحد أروع الأشياء التي يجب عليك القيام بها على هاتفك بمجرد توفرها. بالإضافة إلى ذلك ، الأمر بسيط أيضًا:

  • قم بتشغيل الإعدادات الخاصة بك
  • قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق النظام
  • انقر فوق تحديث البرنامج (أو تحديث النظام)
  • انقر فوق التحقق من وجود تحديثات عبر الإنترنت (أو أي شيء مشابه)
  • إذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بتنزيله وتثبيته على الفور!

يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد تثبيت التحديث. وبمجرد إعادة تشغيله ، اختبر ما إذا كانت شاشة الهاتف تعمل بشكل طبيعي الآن ، أو جرب الحل التالي.

4- قم بإلغاء تثبيت تطبيقات wakelock / rogue

سبب شائع آخر لعدم إيقاف تشغيل شاشة هاتفك هو إذا كنت تستخدم تطبيق wakelock. هذا يعني أن التطبيق لديه إذن للحفاظ على شاشتك قيد التشغيل أثناء الاستخدام أو حتى تقوم بإيقاف تشغيل الشاشة يدويًا. قد تتضمن هذه التطبيقات قارئات الشاشة ، و قارئات الكتب الإلكترونية ، وقارئات الذكاء الاصطناعي ، وفلاتر الشاشة ، وبعض التطبيقات المارقة وغيرها الكثير.

أسهل طريقة لاكتشاف ما إذا كان أحد التطبيقات يؤخر شاشة هاتفك هي إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن. يتيح لك الوضع الآمن على Android تشغيل نظام التشغيل بدون تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، وبهذا ، يمكنك التحقق مما إذا كان التطبيق الذي ثبته يمثل مشكلة.

فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها:

  • اضغط لفترة طويلة على زر التشغيل حتى تظهر قائمة الطاقة.
  • من هناك ، اضغط لفترة طويلة على زر إيقاف التشغيل حتى ترى قائمة منبثقة تسألك عما إذا كنت تريد "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن".
  • انقر فوق "موافق" وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك.

ملاحظة: إذا لم تنجح هذه الخطوات على هاتفك ، فقد تحتاج إلى بحث Google عن كيفية تشغيل طراز هاتفك في الوضع الآمن. على سبيل المثال ، تحتاج إلى الضغط لفترة طويلة على شعار HiOS أو XOS على معظم أجهزة TECNO و Infinix للتمهيد في الوضع الآمن.

بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، تابع الخطوات أدناه:

  • انتقل إلى جهازك بشكل طبيعي لمدة دقيقة.
  • الآن ، اترك الشاشة قيد التشغيل لمعرفة ما إذا كان سيتم إيقاف تشغيلها بعد الوقت المتوقع.
  • إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد تسبب أحد التطبيقات في حدوث المشكلة. تحتاج إلى البحث عن التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • أعد تشغيل هاتفك بشكل طبيعي للخروج من الوضع الآمن.
  • بمجرد إعادة تشغيل جهازك إلى الوضع العادي ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> جميع التطبيقات.
  • افحص التطبيقات للعثور على التطبيقات التي قمت بتثبيتها مسبقًا قبل بدء المشكلة ، وقم بإلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى.
  • أعد تشغيل هاتفك بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات لمعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح المشكلة.

وفي الوقت نفسه ، إذا ظلت شاشتك تعمل فقط أثناء استخدام تطبيق معين ، مثل كتب Google Play ، فيرجى ملاحظة أن هذه هي طبيعتها. بخلاف ذلك ، يمكنك البحث في إعدادات التطبيق لإيقاف تشغيل هذه الميزة (إذا كانت متوفرة).

5- قم بإيقاف تشغيل خيارات المطور

إذا كنت قد شغلت خيارات المطورين على هاتف Android ، فقد تحتاج إلى تعطيلها الآن لإصلاح مشكلة الشاشة.

تعد خيارات المطور ميزة مخفية على Android قد تؤثر على تجربة المستخدم إذا كنت لا تعرف شيئًا عنها. (نعم ، إذا كنت لا تعرف ما تفعله!) ومع ذلك ، يمكنك دائمًا إيقاف تشغيله إذا كان يطرح مشكلات.

إليك الطريقة:

  • افتح إعدادات هاتفك
  • انتقل لأسفل واضغط
  • ابحث عن خيارات المطور وحددها من هناك.
  • انظر مباشرة إلى أعلى اليمين وأوقف تشغيل
  • وفي الوقت نفسه ، إذا لم تتمكن من العثور على خيارات المطور على هاتفك ، فهذا يعني أن هذا ليس سبب المشكلة.

وإذا ظلت شاشة هاتفك مستيقظة فقط أثناء الشحن ، فقد تحتاج فقط إلى تعطيل خيار "البقاء مستيقظًا" في خيارات المطور. (هذا إذا قمت بتشغيله!)

6- اطلب المساعدة المتخصصة

الملاذ الأخير لإصلاح شاشة الهاتف التي لن يتم إيقاف تشغيلها هو إجراء إعادة ضبط المصنع. ولكن بالنظر إلى العملية الشاقة المتمثلة في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك واستعادتها ، فلن نقترح إعادة تعيين هاتفك ، حيث يمكنك الحصول على نظرة اختصاصي إصلاح في المشكلة.

إذا لم يستطع أي من الحلول المذكورة أعلاه جعل شاشة هاتفك تنام في الوقت المطلوب ، فإننا نوصيك بزيارة مركز الخدمة الرسمي لعلامتك التجارية لإصلاحها.

لحسن الحظ ، إذا كنت من مستخدمي هاتف TECNO أو Infinix أو itel ، يسعدنا وجودك هنا في Carlcare. بصفتك الموفر الرسمي لخدمة العملاء لهذه العلامات التجارية ، فإن الفنيين لدينا على استعداد دائمًا لمساعدتك في إصلاح أي مشكلة قد تواجهها مع هاتفك. ما عليك سوى زيارة أي من مراكز الخدمة القريبة منك أو حجز موعد معنا ليطلع فني متمرس على ما يعيق شاشتك عن الراحة.

وتخيل ماذا؟ يمكنك إصلاح هذه المشكلة مجانًا في Carlcare إذا كان هاتف TECNO أو Infinix أو itel لا يزال تحت الضمان ولم تنتهك سياسات الضمان.