حل مشكلة عدم ظهور صور واتساب فى معرض الصور بصفتك مستخدمًا لتطبيق WhatsApp ، يمكنك إرسال ملفات وسائط مهمة جدًا إليك في الدردشات ، ولكن عند التحقق من معرض الصور الخاص بك ، لا يمكنك العثور عليها. عادةً ما يكون خلل صور ومقاطع فيديو whatsapp التي لا تظهر في المعرض مرتبطًا بالإعدادات ويسهل تصحيحه. عندما يتم إرسال مقاطع الفيديو والصور إليك في WhatsApp ، فقد لا تتمكن من عرضها بشكل صحيح حتى تفتحها من المعرض وتحصل على عرض الشاشة العريضة. في هذا المنشور ، سنوضح لك ما يجب فعله إذا لم تظهر صور ومقاطع فيديو whatsapp في المعرض
1- أعد تشغيل الهاتف
إذا كنت تشاهد ملفات وسائط WhatsApp في معرض الصور الخاص بك ، ثم فجأة لا يمكنك ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الهاتف. قد يؤدي وجود خلل أو خطأ بسيط في جهازك إلى تعطيله. ربما يمكن إصلاح مشكلة صور ومقاطع فيديو Whatsapp التي لا تظهر في المعرض من خلال إعادة تشغيل بسيطة.
- أغلق جميع علامات التبويب والتطبيقات.
- اضغط على زر الطاقة واسحب لأسفل لإعادة تشغيل الهاتف.
- يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الهاتف بشكل صحيح ، وتشغيله بعد بضع دقائق.
- إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاحه ، فقم بمسح WhatsApp Cache
يمكنك ايضا قراءة: حل مشكلة عدم ظهور الاسماء فى الواتساب
2- تمكين إعداد رؤية الوسائط
إذا كنت تستخدم هاتف Android ، فقد يكون إعداد رؤية الوسائط أحد أسباب عدم ظهور صور ومقاطع فيديو WhatsApp في المعرض. بمجرد تنزيل صورة أو مقطع فيديو من WhatsApp ، يجب أن يكون مرئيًا في معرض الصور الخاص بك. قدم WhatsApp ميزة رؤية الوسائط لإخفاء مقاطع الفيديو والصور التي تم تنزيلها من معرض الصور الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تمكين رؤية الوسائط لإخفاء الوسائط.
لتمكين رؤية الوسائط لجميع جهات الاتصال ، اتبع هذه الخطوات.
- قم بتشغيل WhatsApp
- اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في أعلى اليمين
- حدد الإعدادات
- انتقل وحدد الدردشات
- سترى رؤية الوسائط وزرًا بجانبها. قم بتبديله على (أخضر).
بمجرد القيام بذلك ، ستظهر أي صور أو مقاطع فيديو تقوم بتنزيلها من WhatsApp في معرض الصور الخاص بك. في بعض الأحيان ، هناك محادثات جماعية وجهات اتصال لا تريدها لتمكين ميزة رؤية الوسائط. أو ربما تريد تمكين رؤية الوسائط لجهة الاتصال هذه فقط. لتغيير الإعداد لجهة اتصال فردية أو محادثات ، اتبع هذه الخطوات.
- انقر فوق الدردشة الخاصة بك مع جهة الاتصال أو المجموعة المحددة.
- انقر فوق جهة الاتصال أو اسم المجموعة في الأعلى.
- اضغط على رؤية الوسائط
- حدد نعم حتى تظهر ملفات الوسائط من تلك الدردشة في معرض الصور الخاص بك.
- حدد لا إذا كنت لا تريد أن تظهر ملفات الوسائط من الدردشة في المعرض الخاص بك.
يمكنك ايضا قراءة: كيفيه عمل رابط للواتس اب بطريقة سهلة
3- مسح Whatsapp Cache
هناك أوقات يكون فيها الشيء الوحيد الذي يتنصت على WhatsApp هو ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، سيعمل كل شيء بشكل جيد.
- بدء الإعداد حدد التطبيقات والإشعارات
- سيتم سرد جميع التطبيقات الموجودة على الهاتف. انتقل وحدد WhatsApp
- اضغط على التخزين
- حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. لاحظ أن هذا لن يؤدي إلى حذف ملفات الوسائط أو الدردشات. كل ما يفعله هو حذف الملفات المؤقتة التي قد تعيق النظام. لا تنقر فوق مسح التخزين.
بمجرد المسح ، يمكنك إعادة تشغيل الهاتف.
4- إظهاره من المجلد الخاص
لقد قمت بتمكين ميزة رؤية الوسائط ، ولكن لماذا لا تظهر مقاطع فيديو WhatsApp الخاصة بي في المعرض؟ إذا كان هذا السؤال يعكس مشكلتك ، فقد تكون الملفات مختبئة في مجلد خاص. ما عليك فعله هو تحديد موقعهم ونسخهم في مجلد وسائط Whatsapp المعتاد.
- قم بتشغيل File Explorer أو File Manager على هاتفك
- اضغط على مجلد WhatsApp
- انقر فوق الوسائط
- اضغط على صور WhatsApp
- سترى المجلد الخاص ، افتحه.
- حدد الآن جميع الصور وانقلها إلى مجلد صور Whatsapp العام
- كرر نفس الخطوات لمقاطع فيديو WhatsApp
5- احذف ملف .Nomedia من مجلد وسائط WhatsApp
لماذا لا تظهر صور WhatsApp في معرض الصور الخاص بي على الرغم من تشغيل رؤية الوسائط؟
قد يحدث هذا إذا كان لديك ملف .nomedia في مجلد وسائط WhatsApp. لن تظهر ملفات أي مجلد يحتوي على ملف .nomedia في التطبيقات الأخرى.
- قم بتشغيل تطبيق File Explorer أو File manager
- اضغط على إعداداته. اعتمادًا على هاتفك ، قد يكون هذا رمزًا ثلاثي النقاط أو رمزًا مستديرًا.
- حدد إظهار الملفات المخفية ، لتمكينه.
- بعد القيام بذلك ، انتقل إلى مجلد WhatsApp
- اضغط على الوسائط> حدد مقاطع فيديو WhatsApp. إذا رأيت ملف .nomedia ، فاحذفه.
- افعل الشيء نفسه بالنسبة لصور WhatsApp.
- تحقق أيضًا من المجلد الخاص ، وإذا رأيت ملف .nomedia ، فاحذفه
6- كيفية البحث عن مقاطع فيديو وصور WhatsApp في المعرض
بشكل افتراضي ، يجب أن تكون قادرًا على العثور على جميع الوسائط ضمن جلسة المعرض. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى السؤال عن سبب عدم حفظ مقاطع فيديو WhatsApp في المعرض ، فربما لا تعرف كيفية العثور على الملفات.
للبحث عن مقاطع فيديو وصور WhatsApp في المعرض ، اتبع الخطوات.
- قم بتشغيل تطبيق File Explorer أو File manager
- إذهب إلى WhatsApp
- اضغط على WhatsApp Media
- ثم ، انقر فوق صور WhatsApp أو مقاطع فيديو WhatsApp أو الملصقات
7- تحقق من مساحة التخزين
في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلة عدم ظهور صور ومقاطع فيديو Whatsapp في المعرض عندما تكون مساحة التخزين على هاتفك منخفضة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول فقط إزالة بعض المستندات أو مقاطع الفيديو أو مقاطع الفيديو التي لا تحتاج إليها ثم تحقق مرة أخرى مما إذا كان من الممكن إصلاح المشكلة.
8- تحقق من وجود تحديثات
يمكنك أيضًا التحقق من متجر الألعاب للتأكد من أن WhatsApp الخاص بك يحتوي على جميع التحديثات الأخيرة عليه.
- افتح متجر الألعاب
- ابحث عن WhatsApp وحدده
- تحقق مما إذا كان هناك زر تحديث أسفل التطبيق. انقر فوق تحديث.
كما رأيت ، قد يكون هناك سبب لعدم حفظ مقاطع فيديو WhatsApp في المعرض وقد يكون أيضًا خطأ بسيطًا. توجد حلول مختلفة هنا ويجب أن يحل أحدها المشكلة نيابةً عنك. في حالات نادرة جدًا ، إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه مناسبًا لك ، فقم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته.
