عن طريق استخدام نظام تحديد المواقع (GPS ) على تليفون Infinix الخاص بك , يمكنك مشاركة موقعك مع الأصدقاء والزملاء, و ايضا تتبع موقع هاتفك المسروق / المفقود ، و متابعة تحركاتك الرياضية مثل الجري ، ولكن في بعض الأحيان يتوقف ال GPS عن العمل بدون سبب واضح ، سوف نخبرك هنا بعض هذه الأسباب وطريقة حلها
- تعطيل خاصية توفير البطارية:
- ميزة توفير البطارية او Battery Saver هى ميزة تساعدك في إطالة عن بطارية تليفونك عن طريق غلق و تعطيل بعض التطبيقات من العمل في الخلفية أو تقليل اداؤها ,
- معنى ذلك انه يمكنك حل المشكلة بسهولة عن طريق إيقاف تشغيل هذه الميزة، وهذه خطوات إمكانية تعطيل خاصية Battery Saver :
- اسحب الشاشة الرئيسية لأسفل حتى ترى قائمة الإعدادات السريعة
- اضغط على ايقونة الاعدادات
- اضغط على البطارية ثم موفر الطاقة
- اضغط عليها لتعطيل هذه الخاصية
- أعد تشغيل خاصية ال GPS لتحديد المواقع
- تشغيل خاصية دقة الموقع من Google
- تستطيع جوجل تحديد الموقع بدقة من خلال دمج اتصال ال WIFI مع بيانات الهاتف و Bluetooth و GPS، ف اذا كانت خاصية تحديد الموقع لا تعمل على هاتف Infinix الخاص بك ، يمكنك القيام بذلك عن طريق هذه الخطوات :
- اسحب الشاشة الرئيسية للاسفل لترى قائمة الإعدادات السريعة
- اضغط على رمز الموقع لبضع ثواني لفتحه
- اضغط على خاصية دقة الموقع Google Location Accuracy وقم بتشغيل الخدمة
- ادخل بالوضع الامن للتأكد من عدم وجود أخطاء
- هذه طريقة فتح الوضع الامن في هاتف Infinix الخاص بك:
- قم بتشغيل هاتفك
- اضغط على زر التشغيل / القفل مع الاستمرار في الضغط
- انتظر لثواني حتى يتم تمهيد التليفون وإظهار شعار Infinix
- عندما ترى الشعار اضغط على مفتاح خفض الصوت وسوف ترى علامة مائية الوضع الامن Safe mode في أعلى الشاشة
- سوف يساعدك الوضع الامن في التأكد من عدم وجود أخطاء في التليفون و اصلاحها ، بعد التأكد من ذلك يمكنك الخروج من الوضع الامن عن طريق إعادة تشغيل الهاتف بالضغط باستمرار على زر الفتح / القفل لفترة قصيرة ثم اختار اعادة التشغيل
- اذا لم يظهر اعادة التشغيل استمر بالضغط لمدة 30 ثانية تقريبا
- بعد أن يفتح مجددا قم بتحديث خرائط جوجل الخاصة بك
- قم بتحديث خرائط جوجل
- عندما تكون خرائط جوجل قديمة ، قد لا يعمل نظام الـ GPS , لذلك يجب أن يتم تحديثها حتى تعمل واليك الخطوات :
- افتح تطبيق جوجل بلاي Google Play
- اضغط على الخطوط الثلاثة في أعلى يسار الشاشة
- اختر تطبيقاتي والعابي
- ضمن التحديثات انزل للاسف للعثور على تطبيق خرائط جوجل و اضغط على تحديث
- مسح الذاكرة المؤقتة لتطبيق خرائط جوجل Clear Cash for Google Maps
- الملفات المخزنة مؤقتا على تطبيق خرائط جوجل هي بيانات الأماكن التي زرتها من قبل والتى شاركتها مع اصدقائك والمعلومات الأخرى التي يخزنها التليفون لاستخدامها مستقبلا , ويتم تخزينها لكي تجعل التطبيق أسرع في الفتح والوصول للمعلومات
- لكن عندما يتم الاحتفاظ بكثير من هذه البيانات من الممكن أن تواجه مشكلة في تضارب البيانات في تحديد موقعك ، وعند حدوث ذلك سيكون من الافضل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخرائط جوجل , عن طريق هذه الخطوات :
- اسحب الشاشة الرئيسية لاسفل للوصول للإعدادات السريعة
- اضغط على ايقونة الاعدادات ثم التطبيقات والشعارات
- ابحث عن تطبيق خرائط جوجل ثم اضغط عليه ومنه اضغط على التخزين
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- التاكد من تغطية الانترنت
- تحتاج الى اتصال بالانترنت جيد للحصول على بيانات موقعك علي تطبيقات الهاتف التى تشترط وجود انترنت ، مثل خرائط جوجل ، ولكن اذا كانت الشبكة ضعيفة لديك او يوجد اشارة متقطعه مع عدم ثبات خدمة الانترنت ف لن يعمل نظام تحديد المواقع
- يمكنك تجربة اعادة الاتصال بالانترنت عن طريق قائمة الاعدادات السريعة واغلاق خدمة الانترنت و تشغيلها مرة اخري او تشغيل وضع الطيران و اغلاقه مرة اخري
- تحديث التليفون
- هناك سبب اخر لعدم تشغيل نظام تحديد المواقع وهو ان نظام التشغيل قديم ولا يدعم الاصدار الحديث من التطبيق ، لذلك سوف نتبع الخطوات الاتية لتحديثه:
- من خلال اختيار الاعدادات اختر حول الهاتف
- ثم التحقق من وجود تحديثات
- بعد ظهور وجود تحديث اضغط على تثبيت
- سوف يستغرق بعض الوقت في تحميل و تثبيت التحديث و سوف يقوم باعادة التشغيل تلقائي بعد اكتمال التحميل
- ابحث عن متخصص في اصلاح الهاتف
- اذا كانت المشكلة مازالت مستمرة بعد كل هذه الاصلاحات . هنا يمكنك اخذ الهاتف الى مسئولي الضمان Carlcare لفحص الهاتف و مساعدتك باحترافيه في اصلاح المشكلة