هل اشتريت هاتفًا جديدًا وتفاجأت بغياب منفذ بطاقة SIM التقليدية؟ أو ربما سمعت عن الشريحة المدمجة eSIM لكنك لم تفهم تمامًا كيف تعمل؟ لست وحدك. طريقة تشغيل الشريحة المدمجة أصبحت من الأسئلة الشائعة بين مستخدمين الهواتف الذكية مع التطور وخصوصًا بعد أن بدأت شركات الاتصالات بدعمها في مــصر و باقي الدول العربية.
كيفية تفعيل الشريحة المدمجة قد تبدو مهمة معقدة لبعض المستخدمين، الا انها في الحقيقة عملية بسيطة بمجرد اتباع الخطوات. في هذا الدليل، سنشرح لك خطوة بخطوة كيف تفعل eSIM على أجهزة Android وiPhone، مع نصائح عملية لمساعدتك في حال وجهتك أي مشكلة في كل مرحلة.
المتطلبات الأساسية لتفعيل eSIM
قبل البدء، تأكد من توفر الآتي:
1- جهاز يدعم eSIM (تأكد من مواصفات هاتفك على موقع الشركة المصنعة).
2- الاتصال بالإنترنت (Wi-Fi أو بيانات الهاتف).
3- رمز QR أو بيانات التفعيل من شركة الاتصالات الخاصة بيك.
4- حساب فعّال لدى شركة اتصالات تدعم eSIM في بلدك.
تفعيل eSIM على iPhone
الخطوة 1: افتح الإعدادات
اذهب إلى تطبيق "الإعدادات" (Settings).
اضغط على "خلوي" (Cellular).
الخطوة 2: أضف خطة جديدة
اضغط على "إضافة خطة خلوية" (Add Cellular Plan).
قم بمسح رمز QR الذي حصلت عليه من مزود الخدمة.
نصيحة: إذا لم يكن لديك رمز QR، يمكنك إدخال التفاصيل يدويًا بالضغط على "إدخال التفاصيل يدويًا" (Enter Details Manually).
الخطوة 3: تسمية الشريحة
بعد إضافة الخطة، يمكنك تسميتها (مثل "العمل" أو "الشخصية") لتسهيل التبديل بينها لاحقًا.
الخطوة 4: ضبط الشريحة الافتراضية
اختر أي شريحة تريد استخدامها للاتصال، والبيانات، والرسائل النصية.
يمكنك أيضًا تمكين "السماح بالتبديل التلقائي للبيانات" لتوفير تجربة استخدام أكثر سلاسة.
تفعيل eSIM على Android
الخطوة 1: افتح الإعدادات
اذهب إلى "الإعدادات" (Settings).
ابحث عن "الشبكة والإنترنت" (Network & Internet) أو "بطاقات SIM" (SIM Cards) حسب نوع الجهاز.
الخطوة 2: إدارة الشريحة
اضغط على خيار "إضافة شريحة" أو "إضافة eSIM".
اختر "استخدام رمز QR" لمسح الكود المقدم من شركة الاتصالات.
الخطوة 3: إدخال بيانات التفعيل (اختياري)
إذا لم يكن لديك رمز QR، قد يُطلب منك إدخال رمز التفعيل، أو اسم نقطة الوصول (APN)، وغيرها من التفاصيل يدويًا.
نصيحة: تأكد من تمكين "البيانات الخلوية" بعد التفعيل للتأكد من عمل الشريحة بشكل صحيح.
نصائح لتجربة أفضل عند استخدام eSIM
1- احفظ نسخة من رمز QR في مكان آمن، فقد تحتاجه عند إعادة ضبط الهاتف.
2- لا تقم بحذف الشريحة المدمجة بدون التأكد من أنك تملك وسيلة لإعادة تفعيلها مجدداً.
3- إذا كنت تستخدم eSIM كخيار وحيد، تأكد أن هاتفك غير مرتبط بشبكة معينة (مفتوح رسميًا).
تحقق من تحديثات النظام، ففي بعض الأحيان تحتاج إلى أحدث إصدار من النظام لتفعيل طريقة تشغيل الشريحة المدمجة بشكل صحيح.
المشاكل الشائعة و الحلول
لم يتم التعرف على رمز QR
تأكد من وضوح الرمز وجودة الطباعة أو الصورة. جرب المسح في إضاءة جيدة.
eSIM مفعلة ولكن لا توجد تغطية
تحقق من إعدادات الشبكة واختر الشركة يدويًا من الإعدادات.
ظهور رسالة "الخطة غير مدعومة"
تأكد أن جهازك يدعم eSIM، وتواصل مع شركة الاتصالات لتأكيد التوافق.
eSIM لا تعمل بعد التحديث
أعد تشغيل الجهاز، أو أعد تحميل الخطة الخلوية من جديد.
فقدت رمز التفعيل
تواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات لإعادة إصداره.
يمكنك ان تقراء عن الشريحة المدمجة من هنا
ملخص سريع
إليك الخطوات باختصار:
تأكد من دعم جهازك لـ eSIM.
احصل على رمز التفعيل من شركة الاتصالات.
على iPhone:
افتح الإعدادات > خلوي > إضافة خطة.
امسح رمز QR أو أدخل التفاصيل يدويًا.
على Android:
افتح الإعدادات > الشبكة > إضافة eSIM.
امسح رمز QR أو أدخل البيانات يدويًا.
قم بتعيين الإعدادات الافتراضية حسب الحاجة.
الآن بعد أن أصبحت تعرف كيفية تفعيل الشريحة المدمجة، بإمكانك الاستفادة من جميع مزايا eSIM بكل سهولة.
إذا واجهت مشكلة، راجع هذا الدليل أو تواصل مع شركة الاتصالات، وستجد دائمًا حلاً.
