رقم الهوية الدولية للأجهزة المحمولة ، المعروف باسم IMEI ، هي رقم أمان فريد مكون من 15 رقمًا مخصصًا لكل هاتف محمول للتعرف عليها على شبكة الهاتف المحمول. لن يمنع عدم وجود رقم IMEI هاتفك من العمل ؛ في الواقع ، يمكنك فعل كل شيء تقريبًا في غيابه.
ومع ذلك يجب ان تعلم ماذا تفعل إذا لم يتم عرض IMEI على الاندرويد ، فإن عدم ظهور IMEI على هاتف Android الخاص بك يمكن أن يشكل بعض المشكلات الأمنية ، مثل حرمانك من استرداد هاتفك المفقود أو المسروق ، ومنع هاتفك من التعرف عليه على شبكة الهاتف المحمول ، والأسوأ من ذلك ، عدم السماح لك بإجراء مكالمات أو الاتصال بـ USSD رموز. هذا نوع من المشكلة. أليس كذلك؟
إذا لاحظت عدم وجود رقم IMEI على هاتف Android الخاص بك ، أو لم تتمكن من إجراء مكالمات مؤخرًا ، فلا داعي للذعر. ستوجهك هذه المقالة إلى ما يجب فعله إذا لم يظهر IMEI على نظام Android.
لماذا لا يظهر رقم IMEI على هاتف Android الخاص بك؟
كما تعلمون على الأرجح ، يتم تسجيل رقم IMEI دائمًا على الجهاز من المصنع ، وعادةً لا يتغير مهما حدث. ومع ذلك ، فإن رقم IMEI المفقود على هاتف Android الخاص بك يكون عادةً بسبب فقدان مكونات النظام الأساسية. أكثر من ذلك ، لا تفقد مكونات نظام Android الأساسية من تلقاء نفسها ؛ قد يكون ناتجًا عن تحديث غير ملائم للنظام أو عندما يحاول المستخدم التلاعب بالبرنامج.
على سبيل المثال ، إذا حاولت تثبيت ROM مخصص على هاتفك دون اتباع الإجراءات المناسبة أو استخدام البرنامج المناسب ، فقد ينتهي بك الأمر إلى امتلاك هاتف بدون أرقام IMEI. حتى إذا استخدمت البرنامج الصحيح ، فلن تسمح لك بعض الهواتف باستعادة القسم الذي يحتوي على رقم IMEI بمجرد ارتكابك لخطأ ، مما يترك لك هاتفًا بدون رقم IMEI.
من ناحية أخرى ، قد ينتج هاتف Android الذي لا يعرض رقم IMEI عن تحديثات البرامج غير الكافية. قد تكون بعض مكونات البرامج الأساسية مليئة بالأخطاء أو غيرها من التعارضات عندما لا يقوم المستخدم بتحديث برنامج هاتفه بانتظام بما فيه الكفاية.
إذا فشلت في تحديث هاتفك لفترة طويلة وتلف جزء من البرنامج ، فقد تتلقى رسالة خطأ تفيد بأن "com.phone.org قد توقف عن العمل". ولسوء الحظ ، تؤدي إعادة تشغيل الهاتف دون إيجاد حل لرسالة الخطأ هذه إلى فقدان رقم IMEI الخاص بهاتفك.
بأي طريقة ، هناك شيء واحد يجب ملاحظته وهو أن IMEI الخاص بهاتفك لا يضيع من تلقاء نفسه إذا لم يحدث أي من السيناريوهات المذكورة أعلاه في وقت سابق. ومع ذلك ، فإن الجزء المؤلم هو أن IMEI الذي لا يظهر على هاتفك قد يكون ضارًا وكذلك يسبب لك الإحباط.
إلى جانب عدم القدرة على تتبع الهاتف في حالة فقده أو سرقته ، قد يمنعك نقص أرقام IMEI من إجراء مكالمات أو تلقيها على هاتفك. قد تتمكن من استقبال المكالمات على بطاقات SIM في بعض الحالات ، ولكن لن تتمكن من طلب أي رقم أو رمز USSD. أكثر من ذلك ، قد تستمر أيضًا في تلقي إشعار دائم بأن رقم IMEI الخاص بهاتفك مفقود.
ومع ذلك ، لا يعني عدم ظهور IMEI على هاتفك أنك بحاجة إلى الحصول على واحدة جديدة لمواصلة أداء وظائف معينة ، لأن المشكلة قابلة للإصلاح.
يمكنك ايضا قراءة: تتبع الهاتف المسروق بالسيريال
كيفية حل مشكلة رقم IMEI الذي لا يظهر على هواتف Android
استعادة IMEI المفقودة على هاتفك أمر ممكن ، لكنه نوع من الأخبار الجيدة والسيئة. هل تريد سماع ذلك؟
الخبر السار هو أنه يمكنك استعادة رقم IMEI المفقود. ومع ذلك ، فإن الأخبار السيئة هي أنه لا يمكنك فعل ذلك بمفردك. تتطلب استعادة رقم IMEI على هاتفك إعادة تحميل برنامج نظام المخزون الخاص بهاتفك. عادة ، تحتاج إلى الحصول على ملف البرنامج الثابت للمخزون لطراز هاتفك وفلاشه ، ولا يمكن القيام بذلك إلا بواسطة محترف. قد تؤدي محاولة إعادة تحميل برنامج هاتفك يدويًا إلى حدوث مشكلة أكثر ضررًا مثل قطع هاتفك تمامًا.
لذا ، فإن الطريقة الوحيدة لاستعادة رقم IMEI المفقود لهاتفك هي نقله إلى مركز الخدمة وإلقاء نظرة على فني. وبالحديث عن مركز الخدمة ، نوصيك بزيارة مركز الخدمة الرسمي فقط لمشكلات مثل هذه. إنها الأفضل لتوفير المخزون وإعادة تحميل البرامج المناسبة لهاتفك في هذه الحالة.
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على IMEI لهاتف Infinix أو TECNO أو itel
بنفس الطريقة ، كل ما عليك فعله هو زيارة مركز الخدمة الرسمي لإصلاح المشكلة. اعتبارًا من اليوم ، تعد Carlcare Service مزود الخدمة الوحيد المعتمد لهذه العلامات التجارية ، حيث يمكنك استعادة رقم IMEI المفقود لأجهزة TECNO و Infinix و itel.
ابحث عن مركز خدمة Carlcare بالقرب منك لتقديم شكوى بشأن المشكلة ، ودع متخصصين يجدون أفضل حل لها. عادةً ، نظرًا لأن هذه مشكلة برمجية ، فهي ما يمكنك إصلاحه في أي وقت من الأوقات. يصبح الأمر أسهل عندما تحجز خدمة حجز معنا وابلاغنا بالمشكلة وطراز الهاتف. يتيح لنا القيام بذلك الاستعداد مسبقًا لزيارتك ، مما يقلل من وقت الاستشارة والانتظار
ومع ذلك ، نوصيك بعمل نسخة احتياطية من بياناتك الأساسية قبل زيارة مركز الخدمة. قد ترغب أيضًا في إحضار صندوق البيع بالتجزئة أو ملصق يحتوي على رقم IMEI الصحيح لهاتفك. باستخدام ذلك ، يكون من الأسهل استعادة رقم IMEI المفقود لهاتفك. يمكنك أيضًا الاستمرار في إجراء المكالمات وإرسال الرسائل والاستمتاع براحة البال بحيث يمكنك تتبع هاتفك في حالة فقده أو سرقته.
