اكتشف أشهر مشاكل تواجه مستخدمى سماعة البلوتوث في مقالة اليوم، انتشرت سماعات البلوتوث مؤخراً بشكل كبير بين المستخدمين يوماً بعد يوم، وبدأت تظهر منها اصدارات بأسعار في متناول الجميع من مختلف شركات الهواتف واكسسواراتها، ولم يعد المستخدم يفضل السماعات السلكية اطلاقاً، لما تمنحه سماعات البلوتوث من حرية في الحركة، وطابع أنيق وعملي لمظهره.
أشهر مشاكل تواجه مستخدمى سماعة البلوتوث
اختفى مدخل السماعة السلكية من بعض اصدارات الموبايلات، ومن هنا بدأت سماعات البلوتوث في الانتشار، ومع كثرة الاستخدام، كان هناك عدة مشاكل مشتركة، اتفق المستخدمين على تكرارها أثناء تجربتهم مع سماعات البلوتوث، نتعرف على أهمها في مقالة اليوم وأفضل طرق التعامل معها.
1- مشكلة عدم اقتران سماعة البلوتوث
المشكلة الأولى التي دائماً ما يشكو منها المستخدمون، هي عدم القدرة على إنشاء اتصال بين السماعات والموبايل بنجاح، وذلك يرجع لأسباب عديدة.
- أولاً إذا كنت تقوم بتوصيل السماعة بالهاتف لأول مرة، فيجب عليك الاطلاع على دليل الاستخدام المرفق بالسماعة، حيث يوجد به شرح للطريقة الخاصة لتوصيل السماعة بالموبايل، فبعض السماعات تتطلب تحميل تطبيق معين، بعدها يتطلب الضغط على زر معين.
- ثانياً عدم توافق إصدار بلوتوث السماعة مع إصدار بلوتوث الموبايل قد يكون عقبة في عملية اقتران سماعة البلوتوث(pairing mode) لذلك يجب التأكد من تلك النقطة قبل شراء السماعة.
- ثالثاً قم بفصل أي اجهزة متصلة بهاتفك عن طريق البلوتوث قبل البدء في محاولة عمل اتصال بينها وبين الهاتف.
- رابعاً قم بشحن سماعة البلوتوث لتتمكن من استخدامها، حيث تفشل الكثير من السماعات في الاقتران عندما تكون نسبة البطارية بها ضعيفة.
2- حل مشكلة عدم شحن سماعة البلوتوث
قم بتركيب السماعات في حاوية سماعة البلوتوث وقم بتوصيلها بكابل الـ USB المرفق مع السماعة، اما عن طريق توصيله بكابل شحن أو باللابتوب، قد يصعب شحن سماعة البلوتوث إذا كان حرارة الجو مرتفعة للغاية أو منخفضة للغاية، حاول اختيار بيئة مناسبة بين 5 إلى 35 درجة مئوية، تأكد من نظافة كابل الشحن أيضاً، لأنه في حال كان متسخ سيصعب عملية الشحن أيضاً، تحتاج حاوية السماعة إلى الشحن فترة كافية حتى يتم شحن السماعات نفسها لذلك إذا كانت الحاوية فارغة تماماً واضاءت باللون الاحمر هذا يعني نفاد بطاريتها تماماً، يمكنك تجربة كابل مختلف، أو مدخل usb آخر في اللابتوب أو مقبس آخر لتحديد مصدر المشكلة الفعلي.
3- عدم وضوح الصوت في السماعة البلوتوث
من المتكرر بخصوص مشاكل تواجه مستخدمى سماعة البلوتوث أيضاً، شكاوى المستخدمين عن تشويش الصوت الخارج من السماعة في بعض الأحيان، ننصحك بعمل اعادة تشغيل الهاتف، وإعادة محاولة توصيل السماعات من جديد، ضع في اعتبارك أيضاً أن يكون الملف الصوتي بجودة جيدة، فربما تكون المشكلة في الملف وليس السماعة، ضعف الإنترنت ايضاً يسبب تقطع الصوت، حاول الحفاظ على مسافة قريبة بين هاتفك وبين السماعات بدون حواجز، حيث يؤدي بعد المسافة إلى عدم استقرار الصوت وتقطيعه.
4- مشكلة خروج الصوت من سماعة أذن واحدة
واحدة من أشهر مشاكل تواجه مستخدمى سماعة البلوتوث، هي أن تجد أن الصوت يخرج من سماعة بلوتوث واحدة فقط، وقد يكون هذا بسبب استهلاك بطارية احدى السماعات تماماً، في حال كنت معتاد على استخدام سماعة واحدة لفترة، أو عطل مؤقت في الاتصال يتطلب اعادة الاتصال من البداية، عندها قم بتركيب السماعات في علبة السماعة وأعد التوصيل من جديد، إذا استمرت المشكلة تأكد من شحن السماعات أولاً وإعادة المحاولة من جديد.
حل مشاكل تواجه مستخدمى سماعة البلوتوث
بالإضافة إلى الحلول التي تم ذكرها في السطور السابقة الخاصة بكل مشكلة على حدى، يوجد حل عملي يمكنه حل أغلب المشاكل في معظم الوقت، وهو استعادة اعدادات البلوتوث الأساسية لهاتفك، وذلك يساعد في التخلص من معظم مشاكل البلوتوث والاتصال.
- قم بفتح إعدادات الهاتف
- انتقل إلى مدير التطبيقات - Apps
- حدد إظهار الكل(حتى تظهر لك تطبيقات النظام ايضاً) - Show All
- اختر من بينها تطبيق البلوتوث - Bluetooth
- اختر بعدها مسح ذاكرة التخزين المؤقتة - clear cache
