Untuk Indonesia
1. Masa Garansi Terbatas:
1) Untuk TECNO
Ponsel pintar |
12+1 bulan |
Baterai bawaan |
Mengikuti perangkat |
2) Untuk Infinix
Ponsel pintar |
365 hari |
Baterai bawaan |
Mengikuti perangkat |
Baterai eksternal |
6 bulan |
Pengisi daya (dalam inbox) |
6 bulan |
Kabel (dalam inbox) |
6 bulan |
Headset (dalam inbox) |
6 bulan |
2. Garansi Terbatas tidak mencaku:
- Kerusakan yang disebabkan oleh modifikasi yang tidak sah, pembongkaran dan perbaikan.
- Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan atau perilaku manusia. Seperti: intrusi air, layar rusak, input voltase yang tidak sesuai, ketidaksesuaian perangkat, modifikasi motherboard, dan lain-lain.
- Kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan atau pemeliharaan yang tidak tepat.
- Sertifikat garansi tidak sesuai dengan jenis produk atau diubah.
- Stiker tempat baterai dan label anti pembongkaran telah dilepas atau rusak atau tidak jelas dan tidak dapat dikenali.
- Di luar masa garansi.
- Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, penyalahgunaan, terkena cairan, kebakaran, gempa bumi atau penyebab eksternal lainnya.
3. Notifikasi:
- Selama masa garansi, isi media penyimpanan dapat dihapus dan diformat ulang.
- Kartu garansi terbatas hanya untuk pembeli pertama produk dan tidak dapat dipindahtangankan.