بالنسبة لأجهزة ايتل
فترة الضمان المحددة
|
الهواتف العادية |
الضمان 12 شهر |
|
الهواتف الذكية |
الضمان 12 شهر |
|
البطارية الداخلية |
نفس فترة ضمان الهاتف |
الحالات التي لا تندرج تحت موجب الضمان
- الأجزاء المستهلكة، مثل البطاريات أو الطلاءات الواقية المصممة للتناقص بمرور الوقت، إلا إذا حدث فشل بسبب عيب في المواد أو التصنيع.
- تلف المظهر الجمالي للهاتف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخدوش والتصدعات والمنافذ البلاستيكية المكسورة.
- الاضرار الناجمة عن حادث أو إساءة أو ملامسة سائل أو حريق أو زلزال أو سبب خارجي.
- التلف الناتج عن تشغيل المنتج خارج الإرشادات المنشورة.
- الضرر الذي تسببه الخدمة (بما في ذلك الترقيات والتوسعات) التي يقوم بها أي شخص غير مقدم خدمة معتمد.
- المنتج الذي تم تعديله لتغيير الوظيفة أو السعة دون إذن كتابي.
- العيوب الناتجة عن اساءة الاستخدام او خلاف ذلك بسبب الشيخوخة الطبيعية للمنتج.
- إذا تمت إزالة أو تشويه أي رقم تسلسلي من المنتج.
تنويهات يجب الالتزام بها
- أثناء خدمة الضمان، يمكن حذف محتويات وسائط التخزين وإعادة تهيئتها.
- تقتصر بطاقة الضمان على المشتري الأول للمنتج فقط وليست -تقتصر بطاقة الضمان على المشتري الأول للمنتج فقط ولا يمكن نقله.
- تنطبق الشروط والأحكام المذكورة أعلاه فقط على منتجات Itel المباعة داخل أراضي موريتانيا.
- لن تقدم Carlcare خدمة ضمان ما بعد البيع لطرازات Itel المباعة إلى موريتانيا ولكن لم يتم شحنها من البلدان التالية: سيراليون والسنغال وأنغولا والكاميرون وتشاد وجمهورية إفريقيا الوسطى وبوروندي وكينيا ورواندا وجنوب السودان وتنزانيا وأوغندا وزيمبابوي ، ملاوي ، موزمبيق ، زامبيا ، إثيوبيا ، مدغشقر ، DB3.
